抓好保安隊(duì)伍建設(shè),提高保安隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平
2024.10.22做好崗前和崗中培訓(xùn)
在保安招聘來(lái)后崗前培訓(xùn)很重要,如果有條件的話一定要獨(dú)立培訓(xùn),公司因?yàn)闂l件上的限制讓老員工在崗中帶,這樣的做法效果不大,因?yàn)槔系谋0餐粫?huì)說(shuō)怎么教新員工如何做好,而是教員工如何偷懶和如何應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),往往新來(lái)的員工在專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)學(xué)到的情況下,其他的已經(jīng)很精通了。在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度,當(dāng)然也是要技巧的,如果是開(kāi)始就講管理制度,那么很大一部分人也會(huì)被嚇跑的,感覺(jué)管理太嚴(yán)。在崗前培訓(xùn)中開(kāi)始著重于軍事訓(xùn)練,因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲆粋€(gè)人的紀(jì)律性和接受能力,如果實(shí)在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉,另外要加強(qiáng)管理專(zhuān)業(yè)化和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)于崗中培訓(xùn)同時(shí)要加強(qiáng),在定期開(kāi)展培訓(xùn),其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等,要合理安排時(shí)間進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理情況定制出培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃就一定要實(shí)施。
嚴(yán)格執(zhí)行管理制度
在正常管理中,一定要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理制度,最終的目的是讓處罰有依據(jù),被處罰人無(wú)怨言,做到公平公正,這樣也能提高管理者的威信。保安隊(duì)伍是個(gè)特殊的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)年輕化,員工遇事容易沖動(dòng),情緒波動(dòng)大,但對(duì)道理也很清晰,接受新的事物快,所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始的管理很重要,做好管理預(yù)防工作,如果等到問(wèn)題都出現(xiàn)了再去處理,那么要付出很大的人力和物力,還未必能達(dá)到理想的